المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : أنواع الناس وكيقية التعامل معها !!!


المحبوب
03-13-2008, 02:10 PM
الانسان الخشن :


ان خصائص هذا النوع من البشر كثيرة ولكن ابرزها

• قاسي في تعامله حتى انه يقسو على نفسه احيانا.
• لا يحاول تفهم مشاعر الاخرين لانه لا يثق بهم.
• يكثر من مقاطعة الاخرين بطريقة تشير الى تصلبه برأيه.
• يحاول ان يحرك لدى الاخرين انطباعا باهميته.
• مغرور في نفسه لدرجة ان الاخرين لا يقبلوه.
• لديه القدرة على الناقشة مع التصميم على وجهة نظره.
• يرى نفسه انه بخير ولكن الاخرين ليسوا بخير.
اما الان فلنرى كيف يمكن التعامل مع مثل هذا النوع من الاشخاص:

اعمل على ضبط اعصابك والمحافظة على هدوئك.
• حاول ان تصغي اليه جيدا.
• تاكد من انك على استعداد تام للتعامل معه.
• لا تحاول اثارته بل جادله بالتي هي احسن.
• حاول ان تستخدم معلوماتك وافكارك.
• كن حازما عند تقديم وجهة نظرك لا متردد.
• أفهمه ان الانسان المحترم على قدر احترامه للاخرين.
• ردد على مسامعه الايات والاحاديث المناسبة.
• استعمل معه اسلوب : نعم، كلامك صحيح ..، ولكن ..
الشخصية البسيطة الودودة :


الان دعنا اخي القارئ نتحدث عن الشخصية البسيطة والودودة وخصائصها :



• هادئ وبشوش وتتميز اعصابه بالاسترخاء.
• يثق بالناس ويثق كذلك بنفسه.
• يرغب في سماع الاطراء من الاخرين.
• طيب القلب ويرحب بزواره ومقبول من الاخرين.
• غير منظم ولا يحافظ وليس للزمن عنده قيمة.
• حسن المعاملة والمعشر وكثير المرح.
• لديه شعور بالامان.
• يتحاشى الحديث حول العمل.
• يرى نفسه دائما بخير والاخرين بخير ايضا.
كيفيةالتعامل مع هذه الشخصية :

قابله باحترام وحافظ على الاصغاء الجيد.
• المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح وعدم الخروج عنه.
• حاول العمل على توجيه الحديث الى الهدف المنشود.
• تصرف بجدية عند الحاجة.
• حاول المحافظة على المواعيد ، وافهمه مدى اهمية الوقت في التعامل.

الشخصية المترددة :

الخصائص :

• يفتقر الى الثقة بالنفس.
• تظهر عليه علامات الخجل والقلق.
• تتصف مواقفه غالبا بالتردد.
• يجد صعوبة في اتخاذ القرار.
• يضيع وسط البدائل العديدة.
• يميل الى الاعتماد على اللوائح والانظمة.
• كثير الوعود ولا يهتم بالوقت .
• يطلب المزيد من المعلومات والتأكيدات.
• يرى نفسه انه ليس بخير.
التعامل مع صاحب هذه الشخصية :


• محولة زرع الثقة في نفسه.
• الخفيف من درجة القلق والخجل باسلوب الوالدية الراعية.
• ساعده على اتخاذ القرارات واظهر له مساؤي التاخير في ذلك .
• اعمل على توفير نظام معلومات جيد لتزويده.
• اعطه مزيدا من التاكيدات.
• افهمه ان التردد يضر بصاحبه وبعلاقته مع الاخرين .
• افهمه ان الانسان يحترم بثباته وقدراته على اتخاذ قراراته.
الشخصية التي يكون صاحبها بطيئا في ردو فعله.

الخصائص:


• يتميز بالبرود ويصعب التفاهم معه.
• يتميز بدرجة عاليه من الاصغاء.
• لا يرغب في الاعتراض على الافكار المعروضة.
• يتهرب من الاجابة على الاسئلة الموجهة اليه.
• لا يميل الى الاخرين فهو غير عاطفي.
كيف نتعامل مع صاحب هذه الشخصية؟


• عالجه باسلوبه من خلال اصغائك الجيد.
• وجه اليه الاسئلة المفتوحة التي تحتاج الى اجابات مطولة.
• استخدم معه الصمت لتجبره على الاجابة.
• لتكن بطيئا في التعامل معه ولا تتسرع في خطواتك.
• اظهر له الاحترام والود.
الشخصية المعارضة :

خصائصها :


• لا يبالي بالاخرين لدرجة انه يترك اثرا سيئا عليهم.
• يفتقر الى الثقة لذا تجده سلبيا في طرح وجهات نظره.
• تقليدي ولا تغريه الافكار الجديدة ويصعب حثه على ذلك.
• لا مكان للخيال عنده فهو شخصية غير مجددة.
• عنيد ، صلب ، يضع الكثير من الاعتراضات.
• يلتزم باللوائح والانظمة المرعية نصا لا روحا.
• لا يميل للمخاطرة خوفا من الفشل.
نتعامل مع هذه الشخصية من خلال :


• التعرف على وجهة نظره من خلال مواقفنا الايجابية معه.
• تدعيم وجهة نظرك بالادلة للرد على اعتراضاته.
• اكد له ان لديك العديد من الشواهد التي تؤيد افكارك.
• عدم اعطائه الرصة للمقاطعة.
• قدم افكارك الجديدة بالتدريج.
• لتكن دوما صبورا في التعامل معه.
• استعمل اسلوب : نعم ، كلامك صحيح ولكن...

منقوووووووووووووووول للفائدة
واتمنى اني اكون ماطولت عليكم

نور الشمس
03-14-2008, 07:08 AM
بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

شكراً على الموضوع:SnipeR (1):

جــــداويــــه
03-16-2008, 03:35 AM
وفي ناس مالها طريقة أبداً بالتعامل !! (الي هم الناس الغريبين ) فهؤلاء ماتعرف لهم طريقة في التعامل معها ..

شكراً لك اخي الفاضل المحبوب

المحبوب
03-18-2008, 08:40 AM
نور الشمس
جداوية
شاكر مروركم
ادعوا لأبوي بالشفاء العاجل الله يخليكم

جروح لايمحيها الزمن
03-19-2008, 04:23 AM
الله يعطيك العافيه

ثمار الجنة
03-19-2008, 07:46 AM
شكراً لك اخي الفاضل المحبوب
اسأل الله ان يشفي والدك
وان يكتب له الصحه والعافية

جــــداويــــه
03-19-2008, 02:17 PM
اللهم رب الناس اذهب البأس اشف (والد المحبوب) أنت الشافي لا شفاء إلا شفاءك شفاء لا يغادر سقماء ..اللهم آآآآآآآآآآآآآآآآآآمين ...

حساس
03-19-2008, 10:47 PM
بارك الله فيك وموضوعك قيم ومفيد
تقبل تحيتي وتقديري